Quelles sont les stratégies que les start-up devraient suivre pour réussir dans le secteur des taxis?

09 juillet 2019

Vous possédez maintenant une société de taxi à la demande et si elle en est à ses débuts, le moment est venu d'insuffler certaines stratégies à l'entreprise. Les stratégies dépendent du type d'entreprise et de l'environnement commercial. Les choses qui peuvent être appliquées à une entreprise spécifique il y a quelques années peuvent ne plus être pertinentes maintenant. J'ai donc choisi ici quelques stratégies pour le secteur des taxis basés sur les applications en tenant compte de la tendance actuelle et de la croissance future du secteur des taxis basés sur des applications.

L'image de marque est la clé

Une fois que vous avez créé une marque et que les gens reconnaissent votre service avec une marque, tout se met en place. Vous pouvez créer une marque en fournissant un créneau et un service unique. Commencez avec le public cible. Une fois qu'ils ont terminé, passez aux autres. Le nom de la société de taxis et la conception de l'application créent un rôle important dans la stratégie de marque.

Je crois que vous utilisez le script de clonage Uber pour la solution d'application. Et si vous êtes nouveau, je vous recommanderais d'utiliser le script de clonage Uber, qui est similaire à l'application Uber. Avec un script Uber en marque blanche, vous pouvez facilement personnaliser le nom et l'interface utilisateur / UX de la solution. Ainsi, vous pouvez établir une marque en utilisant la méthode d'essai et d'erreur. Mais attention, ne personnalisez pas l’application fréquemment.

Utilisez les médias sociaux au maximum

Les médias sociaux sont le meilleur outil pour établir une marque parmi la génération Y. Ne négligez aucun détail lors de la commercialisation sur les réseaux sociaux, car il n’entraîne aucun coût supplémentaire. Toutes les plateformes de médias sociaux ne sont pas identiques et chacune nécessite un type de contenu et de marketing différent. Par exemple, le type de marketing sur Instagram devrait certainement donner une image plus que toute autre chose. Vous pouvez également fournir des points de fidélité aux coureurs qui mettent à jour leur statut de trajet sur les réseaux sociaux.

Ne vous pressez pas et commencez petit

Vous ne pouvez pas devenir Uber ou Ola du jour au lendemain. Faites le premier pas et ne faites pas un pas de plus avant d’obtenir une bonne prise en main. Vous devriez suivre cela à chaque étape. Expérimenter et prendre des risques sont obligatoires pour faire une marque dans les affaires et cela serait facile à faire si votre entreprise est petite. Si vous développez votre activité de taxi sans discernement, vous perdrez tout contrôle de votre activité et perdre du contrôle signifie tout perdre. Alors, concentrez-vous et concentrez tous vos efforts sur cela.

Tous les services sous un même toit

Vous pouvez étendre le secteur des taxis à la fourniture de services spécialisés tels que les soins aux personnes âgées, les taxis pour enfants, les taxis pour personnes à mobilité réduite, et bien d’autres encore, avec le service régulier. Vous pouvez autoriser les coureurs à sélectionner le type de service dans l'application. Cela permet à de nombreux clients de tous âges de préférer votre service de taxi. Etant donné que vous fournissez plusieurs services sous un même toit, le service doit être transparent, avec intégration des paiements multiples, réservation facile des trajets, planification, etc.

Technologie à jour

Les entreprises qui investissent une partie de leurs revenus dans le développement seront viables à long terme. Déjà, le secteur des réservations de taxis regorge de technologies telles que le système de répartition des taxis et la solution pour applications de taxis. De plus, vous devez investir dans de nouvelles technologies sur le système de suivi, le système de paiement, le système de répartition, etc. Cela aide à réinventer votre entreprise.

Pensez du point de vue d'un client

Si vous voulez vraiment améliorer le service, pensez à la place d'un client et à la psyché d'un client. Trouvez les endroits où les clients ont tendance à réserver des taxis et les endroits où ils hésitent à prendre un taxi. Que penseront-ils au milieu d'une rue achalandée? Qu'ils utilisent les transports en commun ou prennent des taxis?

Associez-vous à des lieux privés populaires tels que restaurants, hôtels, centres commerciaux, théâtres et autres lieux de loisirs. Placez des codes QR dans ces endroits afin que les conducteurs puissent facilement le scanner et réserver un taxi. Ce type de travail peut créer un lien entre vous et les coureurs.

Conclusion

Les stratégies que j'ai mentionnées ci-dessus sont infaillibles et peuvent être facilement suivies. Vous n'avez pas besoin d'être un professionnel pour faire tout cela. Tous les points ci-dessus assurent la stabilité de votre entreprise en vous aidant à bien gérer vos opérations.

J'ai parlé plus tôt de la solution d'application en marque blanche. Ces fournisseurs de solutions d'applications de taxi sont nombreux dans le monde et seuls quelques-uns d'entre eux peuvent donner une application de taxi de premier ordre, similaire aux sociétés de taxis géantes comme Uber et Ola. Associez-vous avec de tels fournisseurs de solutions.

Lors de la personnalisation dans l'application de taxi, informez-les des différentes stratégies que j'ai mentionnées. Cela leur permet d'être plus spécifiques lors du développement de l'application de taxi.