Pourquoi la tarification dynamique est-elle bénéfique pour la société?

11 juillet 2019

Lorsque l’on entend le mot «tarification dynamique», les sociétés les plus couramment évoquées sont Uber, AirBnb ou Amazon. Mais même si elles sont peut-être l’une des entreprises les plus populaires aujourd’hui, la tarification dynamique existe depuis des décennies, même avant l’internet moderne. Les compagnies aériennes exploitaient d’énormes centres de données et avaient engagé de grandes équipes pour traiter manuellement toutes les données afin d’établir les prix.

Heureusement, les entreprises d'aujourd'hui ne sont pas obligées de subir autant de tracas et de coûts pour mettre en place une tarification dynamique. Avec l’apparition de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage automatique, il est devenu beaucoup plus facile pour les entreprises d’implémenter une tarification dynamique. On peut simplement s'asseoir et laisser les robots asservis faire le gros du travail. De ce fait, de plus en plus d’entreprises s’efforcent d’appliquer une tarification dynamique en utilisant les avancées technologiques.

La tarification dynamique est une pratique dans laquelle une entreprise augmente ou diminue son prix en fonction des conditions du marché. L’un des exemples les plus populaires est l’adoption par Uber de la tarification dynamique, ou «surtension», comme l’appelle Uber. La hausse des prix d'Uber augmente son prix en fonction des conditions de la ville, telles que la circulation, le ratio conducteur / conducteur, en particulier pendant les heures de pointe, et de nombreux autres facteurs.

La tarification dynamique est pratique de deux manières. Certains utilisateurs sont prêts à attendre quelques minutes de plus ou à continuer avec les transports en commun. En conséquence, la tarification dynamique diminue. La tarification dynamique encourage également davantage de conducteurs à prendre la route et à se rendre dans des zones de la ville où la demande de conduite est supérieure à leur capacité à répondre à toutes les demandes de conduite à tout moment.

En plus d'aider l'entreprise à répondre aux demandes du marché et à générer des revenus, la tarification dynamique encourage également les consommateurs à être plus responsables vis-à-vis de l'environnement en optant pour les transports en commun lorsque les prix sont plus élevés. La mise en œuvre d'une tarification dynamique peut varier d'un secteur à l'autre. Semblable à Uber, une tarification dynamique dans le secteur des compagnies aériennes peut contribuer à augmenter ses revenus en proposant des billets moins chers pour des sièges vides quelques jours avant le départ. Cela aide la compagnie aérienne à réduire ses coûts et contribue également à l'environnement en prenant plus de passagers pour le carburant consommé par vol.

La tarification dynamique a été très populaire dans le secteur des transports et de l’hôtellerie, mais elle n’a pas encore été absorbée par d’autres secteurs, tels que celui des assurances, dans lequel la plupart des entreprises ont encore tendance à suivre les méthodes de travail traditionnelles. L’approche de Tillit Insurance, une start-up basée en Norvège, offre une approche unique en matière de tarification dynamique dans le secteur des assurances. Tillit a pour objectif d’offrir à ses clients des primes d’assurance dynamiques, qui s’ajuste en fonction du nombre de réclamations reçues des clients. Ce qui signifie que si tous les clients sont plus prudents vis-à-vis de leurs actifs assurés, les primes les moins élevées qu’ils sont susceptibles de payer. En outre, la tarification dynamique permet à Tillit d’être plus flexible en matière de tarification et d’offrir des polices à un taux inférieur, tout en augmentant ou en diminuant le prix ultérieurement, en fonction des conditions du marché. Un changement similaire de la politique de tarification pour les autres compagnies d’assurances traditionnelles pourrait nécessiter un délai plus long, pouvant aller jusqu’à un an, pour que le changement de prix souhaité prenne effet.

Mais pourquoi serait-on prêt à payer pour les accidents de quelqu'un d'autre? Si une personne partage une perte financière potentielle avec d'autres personnes, cela les oblige également à partager le risque d'incertitude connexe. De plus, le côté positif est que vous finissez également par payer moins parce que quelqu'un d'autre n'a pas demandé l'assurance.

Ainsi, la tarification dynamique aide les entreprises à faire preuve de souplesse, à économiser de l'argent pour les clients, à préserver l'environnement et donc à créer un équilibre entre tous.