Hauts et bas d'être un pilote Uber et Lyft

17 août 2019

Lors de mon dernier emploi en entreprise et de mon groupe actuel de Toastmasters, je continuais à rencontrer des collègues et des membres de l'équipe qui étaient des pilotes Uber ou Lyft.

L’usure de ma voiture et la conduite d’étrangers ne me plaisaient pas vraiment. De plus, je n'avais jamais utilisé Uber ou Lyft; J'ai toujours utilisé Via.

Par contre, j'ai toujours aimé conduire mon alma mater dans le Missouri. Je suis le guerrier de la route qui se portera volontaire pour conduire lors du voyage en voiture de quiconque. Il ne me manque que des graines de tournesol et de la limonade rose, et je suis prêt à conduire où vous le souhaitez.

J'ai décidé en septembre 2018 que j'allais travailler au moins un an en tant que pigiste à temps plein. J'ai démissionné de mon travail. Je voulais explorer tous les projets privés et les clients Upwork avec lesquels j’avais travaillé ici et là, mais sur lesquels je n’ai jamais pu me concentrer. J'ai fait le calcul et j'ai réalisé que je pouvais en faire assez pour survivre.

Cependant, je me souviens de l'époque où je travaillais de manière indépendante (en raison d'un licenciement en 2013), en tant qu'écrivain et rédacteur pigiste, vous pouvez devenir un peu reclus. S'asseoir sur vos fesses tout en mangeant de la malbouffe et des mets à emporter, en essayant de respecter un délai, est une recette pour un jean étrangement serré. Et si vous ne faites pas attention, vous ne sortirez jamais de chez vous autrement que pour faire une lessive ou une épicerie. Je devais donc trouver une raison de m'éloigner de mon bureau et de mon canapé.

Aller au gymnase quatre à cinq jours par semaine était une exigence absolue. Mais le yoga, le pilates et le kickboxing occasionnel ne paient pas mes factures. Je me suis souvenu de toutes les histoires que mes pairs m'avaient racontées au sujet d'Uber et de Lyft au volant, et je me suis dit: «Eh bien, ça ne me sortira pas physiquement d'une chaise, mais au moins, ça me permettra de sortir de la maison et de rencontrer de nouvelles personnes. les gens que je n'interviewe pas. "

Uber et moi n'avons pas duré longtemps. Le processus de formation laissait beaucoup à désirer. Et il y avait une abondance de conducteurs assis dans les sièges latéraux et de passagers frustrés. Et si vous aviez un mauvais passager, il ne semblait pas que Uber se souciait vraiment de lui.

Lyft, de son côté, a tout vérifié en vérifiant ses antécédents, en inspectant complètement ma voiture et, pour une raison étrange, les passagers étaient beaucoup plus agréables ou du moins m'ont laissé une histoire amusante à raconter. Si j’avais un passager avec lequel je ne serais pas ravi, une évaluation trois étoiles (ou moins) me garantirait que je n’aurais plus jamais à rouler avec cette personne. J'ai noté trois étoiles ou moins très rarement.

Certaines de mes personnes préférées de Lyft inclus:

  • Les deux prêtres que j’ai ramassés à l’extérieur d’une église ont éclaté de rire en entendant à quel point j’étais mortifié de joie lorsque ma liste de lecture Spotify a joué «W.T.P» de Teyana Taylor. Plus je me suis excusé, plus ils étaient amusés. À un moment donné, ils m'ont dit de «monter» pendant que je me débattais pour passer à ma liste de lecture «Uber / Lyft friendly».
  • L'acteur en herbe qui était un lutteur et un videur pour payer ses rêves.
  • Le vétéran qui aime Halloween et m'a donné un pourboire de 10 $ parce qu'il pensait que j'étais «très chaud».
  • Les étudiants qui ont réfléchi à la raison pour laquelle un ex-petit ami voulait qu’elle passe un test de dépistage du sida.
  • Les parents qui n’étaient pas sortis ensemble depuis des semaines et étaient extatiques de se rendre à une extravagance de hamburgers.
  • La bière expose des visiteurs qui voulaient aller boire dans un autre restaurant.
  • Les professeurs d’université qui ont réfléchi à la raison pour laquelle ils ne développent pas de conversations de qualité avec CTA.
  • Les mamans ont emmené leurs enfants à l’école pour pouvoir aller au yoga, ce qui a lancé un moment d’appréciation du yoga.
  • Les passagers végétaliens / végétariens avec qui j'ai échangé des recettes et des astuces respectueuses des animaux.

Bien sûr, j'ai eu affaire à quelques-uns qui avaient beaucoup trop à boire. J'ai été particulièrement diverti par un groupe de filles en état d'ébriété à midi. Mais dans l'ensemble, Lyft était très amusant. Jusqu'à ce que ce ne soit pas.

Je pouvais généralement ignorer la passagère occasionnelle qui voulait comparer son GPS au mien. Je serrai les dents et me frayai un chemin dans Lower Wacker Drive. J'ai compris quand les gens étaient en retard pour quelque chose et j'ai essayé de les y amener le plus rapidement possible. (Et je n'ai pas de contravention pour excès de vitesse, merci beaucoup!)

Je consacrerais probablement encore une heure à Lyft pour le moment. Mais un groupe de personnes en particulier est monté dans ma voiture et a complètement ruiné mon optimisme quant au covoiturage. J'aurais dû savoir que quelque chose n'allait pas lorsque la fille s'est assise sur le siège arrière et a dit: «Je ne veux pas m'asseoir à côté.» J'ai haussé les épaules et je l'ai simplement ignoré. Les deux autres gars du groupe m'ont salué.

Alors qu'ils chantaient une chanson de Justin Bieber (ma liste de lecture a clairement reçu plus de G), mon nez a senti une odeur de cette odeur terrible de Dieu. Je voulais passer la tête par la fenêtre. Ma mère m'a élevé avec une quantité ennuyeuse de mœurs, alors je me suis contenté de gérer l'odeur. Je n'allais pas demander si l'odeur était l'une d'elles; ce n’est tout simplement pas mon style. Je respirais par la bouche et poursuivais.

Le sac poubelle sur les genoux d’un mec a attiré mon attention. Mais comme j’emmenais les gens à l’aéroport avec une variété de bagages, au début je n’y pensais pas.

Mais la chaleur rendait l'odeur plus forte. Et finalement, ils ont cessé de chanter «Love Yourself» assez longtemps pour marmonner quelque chose sur la banquette arrière expliquant qu'ils ne pouvaient pas attendre avec impatience de rentrer à la maison pour «nettoyer et nettoyer la peau». C'est alors que j'ai été frappé par ce groupe qui a eu l'audace d'entrer. ma voiture avec un animal mort et ne prend jamais la peine de me prévenir.

Je les ai déposés, aéré ma voiture, j'ai grimpé à la maison pour la nettoyer avant de prendre quelqu'un d'autre et j'ai vérifié le siège pour m'assurer qu'il n'y avait pas de sang sur mes sièges gris pâle. J'étais énervé. Ils ont eu une critique à une étoile.

Sur plus de 100 manèges, c'est la seule fois que cela se soit produit. Et pour être juste, c’est une situation très unique (et malheureuse). Je pourrais terminer ce blog en invitant les conducteurs à prévenir les conducteurs de Lyft si vous devez ramener un animal mort à la maison dans un sac à ordures, mais je suppose que la plupart d’entre vous ont plus de problèmes. Ce que je vais dire, c’est que plus de 100 courses en tant que chauffeur Uber et Lyft, j’ai développé une appréciation et un respect beaucoup plus profonds pour tous les chauffeurs de taxi, chauffeurs de limousine, chauffeurs en covoiturage, et tous ceux qui travaillent dans le secteur des voyages.

Il faut une patience particulière et un service client de qualité pour garder vos cotes élevées et les astuces à venir. Et maintenant que je suis de l’autre côté d’une application de covoiturage, tout ce que je peux dire à mes collègues conducteurs, c’est «merci».